L'inscription est très simple, il vous suffit de remplir le formulaire disponible ici: Inscription

A noter:

• Les zones avec une * doivent être obligatoirement remplies.
• Vous êtes seule responsable de l'adresse fournie. Vérifiez attentivement son exactitude.
• Vous choisissez vous-même le mot de passe. Il vous faudra le taper 2 fois par sécurité.
• Dans la dernière zone "Vérification de sécurité" vous devez recopier simplement le code présent dans le rectangle à droite.
• Votre inscription sera complète, et valide après avoir cliqué sur le lien que vous allez recevoir dans votre boite email.

Vous avez reçu par email un code pour le chèque cadeau. Ce code peut être utilisé par vous-même, ou tout autre personne à qui vous le transmettrez.

Attention ce descriptif suppose que vous avez un compte activé sur notre site, si tel n'est pas le cas, commencez par vous enregistrer ici: Créer un compte

1. Valider le chèque.

Pour valider le code du chèque cadeau, il vous suffit de cliquer sur le lien fourni dans l'email que vous avez reçu, ou de recopier le code dans la zone ad hoc du site au moment de passer une commande.

Attention Cette opération ne peut se faire qu'une seule fois. Vous aurez un message d'erreur si vous essayer d'utiliser plusieurs fois le même code.

A ce moment la valeur du chèque vous est créditée, et apparait dans la colonne de droite du site comme ceci:

2. Utiliser le chèque pour un achat.

Pour utiliser le montant du chèque en déduction de l'achat en cours il vous suffira de cocher la case lors de l'enregistrement de la commande (étape du paiement) comme ci-dessous.

• Si le montant de votre achat est inférieur au montant à votre crédit, vous n'aurez rien à payer, et la commande sera validée.
  Votre compte laissera alors apparaître le solde à votre crédit pour une prochaine utilisation.

• Si le montant de votre achat dépasse la valeur à votre crédit, vous serez invité à procéder au paiement pour le solde dû.

La Cale-Sèche ayant un comptoir de vente et ce site internet, nous ne saurions garantir à 100% les informations de disponibilités données par le site. Un article signalé de stock peut être vendu au même moment au comptoir.

1. Disponibilité constatée à la dernière mise-à-jour.

La fiche d'information de l'article vous donne les indications suivantes:

1. La date de la dernière mise-à-jour de l'article. (Ici le 19/05/2011)
2. L'état du stock à cette date (ici l'article était disponible en stock à la date du 19/05/2011)

2. Disponibilité réelle

Un article peut être en rupture de stock bien que la fiche détaillé indique qu'il est généralement de stock. (Plusieurs commandes sur le site pour cet article depuis la date de mise-à-jour)
Placer l'article dans votre panier, et vous aurez alors une information précise sur sa disponibilité:

Dans notre exemple ci-dessus, le premier titre est bien de stock, tandis que le second qui laisse apparaître des étoiles (***) est en rupture provisoire.
Vous pouvez toutefois valider la commande, l'article manquant est probablement déjà en commande chez l'éditeur, et devrait rentrer en stock sous quelques jours.

Bien que nous consacrions beaucoup de temps à la mise-à-jour des informations sur nos articles, il est toujours possible qu'un article soit signalé épuisé après avoir passé la commande.

Dans ce cas, vous recevrez de notre part, un message vous indiquant avec précision l'article en question, et nous vous proposerons le remboursement par l'une des méthodes suivantes:

1. Le virement. (Un numéro de compte devra être communiqué)
2. Le bon à valoir (Sous forme de chèque cadeau sans limite de validité)
   Dans ce cas, le montant sera mis à votre crédit sous forme de chèque cadeau.
   Voir fonctionnement des chèques cadeaux plus haut.